De levertijd van onze producten kan variëren, maar jouw bestelling zal in ieder geval binnen 3 weken worden geleverd. Bij alle producten geven wij een geschatte levertijd en je wordt na het plaatsen van een bestelling per mail op de hoogte gehouden van de status van je bestelling.
Levertijd & bezorging
Hier vertellen we je alles over de levertijd van onze producten en de manier waarop je ze thuis kan verwachten.
Wij leveren standaard tot aan de eerste deur. Dit houdt in dat wij niet op verdieping leveren. Wil je toch gebruik maken van een levering tot aan de voordeur (op verdieping)? Laat het ons dan weten via het contactformulier.
Het adres dat je ingeeft als 'Bezorgadres' houden wij aan als leveradres.
Tijdens het bestelproces kun je je bezorgadres kiezen. Op dit moment leveren wij aan Nederland, België, Frankrijk, Duitsland, Luxemburg, Oostenrijk, Denemarken en het Verenigd Koninkrijk.
Als je niet thuis bent om je bestelling te ontvangen, kun je via de website van onze vervoerder een nieuwe bezorgafspraak plannen. Heb je gekozen voor een specifieke verzendmethode, dan gelden de opties van de gekozen methode. Denk aan avond- of weekendlevering.
Per mail houden wij je op de hoogte van de status van jouw bestelling. Heb je een account aangemaakt? Dan kun je daar ook de status van je bestelling bekijken.
Niet gevonden wat je zocht?
Als je geen antwoord hebt kunnen vinden op je vraag, neem dan zeker contact met ons op. Onze klantenservice helpt je graag verder.
Contact met Sentimo
Je kan met ons appen als je vragen hebt. We zijn bereikbaar op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur.
Vul het contactformulier in om contact met ons op te nemen. Wij zullen je bericht zo snel mogelijk beantwoorden.